Tolle Umsetzung unserer Vorstellungen
Michael und Silke H., Mönchengladbach: Es ist ziemlich genau ein Jahr her, dass unsere Küche geliefert wurde. Genug Zeit also, die Qualität zu prüfen, die uns noch heute überzeugt. In Bezug auf die Planung wurden alle unsere Wünsche von Ihnen sehr ernst genommen und in die Planung einbezogen. Nicht Ihre Meinung war wichtig, sondern unsere Vorstellung und Umgang in der Küche. Sie zeigten sehr viel Geduld, als wir nochmal einiges umplanten, und haben immer den Preis im Auge gehabt. Wir hatten nie das Gefühl, dass Sie den Preis in die Höhe treiben wollten. Beim Aufbau der Küche schätzten wir die Pünktlichkeit der Lieferung, den achtsamen Umgang mit dem Möbelstücken und die Vollständigkeit der Küche. Aber auch die Freundlichkeit der Möbelschlepper ist zu loben. Die ersten Wochen stellte sich heraus, dass unsere Priorität, Platz auf der Arbeitsfläche zu schaffen, von Ihnen hervorragend umgesetzt war. Die Aufteilung der Schränke und auch das Optische der Küche ist Ihnen ebenfalls gelungen. Leider mussten wir Dezember feststellen, dass im Backofen das Emaille abplatzt. Hier hatte sich auch die Abteilung für Reklamationen schnell und zuverlässig darum gekümmert. Einen neuen Ofen bekamen wir leider erst 6 Monate später, was aber nicht an Dassbach lag, sondern an der Herstellerfirma des Ofens. Während dieser Wartezeit wurden wir von Frau Stutterheim gut betreut.
Ausstellung mit Ideen
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