Wo der Kunde noch König ist!
Jens K. aus Berlin: Ein Neubau, darin eine neue Wohnung ab Februar 2011 und noch keine passende Küche? Relativ lange setzte ich mich mit diesem Problem sowie der Suche nach dem passenden Küchen-Preis-Leistungs-Verhältnis, gepaart mit Kundenorientiertheit und Kompetenz, auseinander. So mancher "Möbel- und Küchenriese" hatte zwar die eine oder andere mögliche Küchen-Auswahl für mich in die Nähe meines Kaufinteresses gerückt. Jedoch passten scheinbar nicht alle Kunden und ihre Wünsche in Sachen Preisvorstellungen, Liefer- und Montagezeiten so recht in das eine oder andere Firmenkonzept. Interessiert verfolgte ich einen Werbefilm im regionalen Fernsehen über den Werksverkauf von Dassbach-Küchen in Berlin und Rangsdorf. Einmal interessiert wagte ich auch gleich den Blick auf den Internetauftritt. Positiv überrascht von dessen seriösen Auftritt und der Produktvielfalt nebst unschlagbar gut klingendem Leistungsumfang entschied ich mich letztendlich für Dassbach. Und das war für mich persönlich die wirklich beste Entscheidung. Von der professionellen Planung (Dank an Frau Karin Härtel) in der Werksniederlassung Dahlewitz-Rangsdorf ab Mitte November 2010 bis hin zur Lieferung und Montage Ende Januar 2011 wurde mir stets das Gefühl gegeben, dass ich als Kunde König bin. Jeder Wunsch, jede noch so kleine Änderung fand bei Planung und Montage Berücksichtigung. Alles lief zu meinem Erstaunen reibungslos - fast schon zu perfekt, so dass ich als normalerweise recht kritischer Mensch wirklich nichts zu beanstanden hatte. Nicht einmal die geringfügigen Mängel nach Fertigstellung meiner neuen Küche gaben Anlass zur Kritik. Dank des hervorragend organisierten Kundendienstes waren innerhalb kürzester Zeit auch die wenigen Beanstandungen vergessen. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen - die, auf meine kochtechnischen Bedürfnisse gefertigte Küche gefällt mir - zeitlos, praktisch und komfortabel. Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde Ihr Unternehmen auf jedem Fall weiterempfehlen.
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